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和平街道车站工作人员，主动上门为辖区内行动不便的残疾人、高龄老人、孤寡老人办理交费手续。

河北新闻网讯（通讯员王小月）邯郸市丛台区深入开展“进万家、访民情、解民忧”为民服务活动，全区党员深入社区、农村，解决好困难群众的揪心事、烦心事、忧心事，为群众送关怀、送服务、送温暖，进一步拉近了干群距离、增进了群众感情、提升了群众满意度。

解决急难愁盼

柳林桥春厂社区针对春厂老村回迁项目未给居民办理不动产权证等群众关切的问题，高度重视并积极回应群众，街道办经过多次与开发商协商，于2021年11月启动办证程序，对证件办理工作进行逐条解决，按照便民利民的原则，相关部门采取上门服务、“打包”办理等形式，尽可能让群众“少跑路”“不跑路”。

该区围绕群众关心的重点、难点、焦点问题，帮助群众解决实际困难，确保事事有着落、件件有回音。截至目前，丛台区党员干部通过实际行动，解决了群众急难愁盼问题800余件。

丛台区委网信办全体人员到分包的光明桥街道芳林社区走访慰问。

帮扶困难群众

丛台区严格落实领导干部包联制度，积极组织党员干部下沉一线走访困难群众，开展慰问孤寡老人和残疾人、农业使用技术培训、政策宣传等多种形式的志愿服务活动，切实帮扶困难群众解决实际问题。

柳林桥街道中一社区辖区陶然颐养院有很多活动不便的老人，家人陪伴时间有限，社区干部联合丛台区滏东小学到养老院慰问，为老人们送去水果，与老人唠家常，帮他们打扫卫生，修剪指甲，让老人们感受到家的温暖；区委网信办全体党员来到光明桥街道芳林社区低保户家中，为其送去大米、食用油、牛奶等慰问品，详细了解其身体、用水用电安全、冬季取暖等情况，面对面沟通交流，心贴心纾困解难。

截至目前，该区有3000余名党员干部深入小区、村开展志愿服务活动，累计走访群众1200余户，收集民情民意150余条，为200余户孤寡老人送去米面油等慰问品，为失独伤残家庭共529人进行健康体检，真正让困难的群众感受到关心关爱。

中华街道土山街社区工作人员上门为行动不便的高龄老人进行缴纳城合医保服务。

服务群众“零距离”

为增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感，丛台区深化为民服务理念，为特殊群体提供便利，实现便民服务“零距离”。

丛台区光明桥街道地质局社区、丛西街道香椿园社区的工作人员主动上门为辖区残疾人、孤寡老人等进行低保审核工作，让特殊群体在家享受贴心服务；2022年度城乡居民医疗保险缴费工作展开以来，丛台区和平街道车站社区、中华街道土山街社区，通过多种形式广泛宣传，针对辖区行动不便的残疾人、高龄老人、孤寡老人等群体，主动上门为其办理医保服务，获得群众一致好评。

改善农村人居环境

该区全力开展乡村人居环境集中整治专项行动，累计拆除临建违建549处、9.3万平方米；清理生活垃圾15.6万立方，清理建筑垃圾34.5万方；清理占道经营1511处；清除小广告4万余处，清理坑塘沟渠73个，清理旱厕324处；改建主次干道、背街小巷9.9万余平米，翻新修缮硬化道路、街道总计165.7公里；充分美化空闲墙体，共61万平米；利用闲散宅基地打造“三园”共246处2.95万平方米，应绿尽绿，绿化村庄街巷94条，栽植树木7.8万株，乡村面貌的颜值内涵发生了巨大变化。

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